Записываем

автоответчики

и голосовые меню

telelogos

Поможем с текстом

Пишем просто и понятно

Запишем приятный голос

Завоюем доверие ваших клиентов

Подберём музыку

Заменим гудки на мелодию

ЦЕНЫ

 

Без музыкального фона

1890 р.

Хронометраж до 40 секунд

 

ДЕЖУРНЫЙ ДИКТОР

790 р.

Хронометраж до 30 секунд

 

С музыкальным фоном

2890 р.

Хронометраж до 40 сек

              ОБЪЕМНЫЕ ЗАКАЗЫ

Запись больших голосовых меню — расширенное предложение

              АВТОРСКИЕ ПРАВА

Передаём вам права на голос и музыку. Что нужно знать про авторские права

              ДОКУМЕНТЫ

i

Акт и договор отправим почтой

Заказ в три шага

Запись пришлём на ваш email.

Отзывы клиентов студии Telegolos

 

Спасибо за быструю и профессиональную работу по озвучке голосовых приветствий для компании "YotaPhone"! Удаленно и надежно. Татьяна Рубина

Исполнительный продюсер агентства, What if Semin (Москва)

Автолизинговая компания "Европлан" выражает свою благодарность студии "Telegolos.Ru" за профессиональную озвучку голосового меню входящих звонков в компанию. Отличительной чертой работы студии является высокий профессионализм и организованность сотрудников. Работы были выполнены  в соответствии с техническим заданием, с надлежащим качеством и в установленный срок. Мы рекомендуем "TELEGOLOS.RU" как надежного партнера. Олег Мартеняк

Начальник управления сопровождения и развития систем, Компания Европлан (Москва)

Сработали оперативно! Хорошо справились с записью объёмных голосовых меню. Менеджеры помогли очень точно подобрать голоса из большой дикторской базы. Логачева Анна

Менеджер по маркетинговым коммуникациям, WinMobile (Крым)

Общались не с менеджерами, а напрямую с руководителем, заказ был выполнен очень быстро! Качество на высоком уровне. Рады, что открыли для себя таких надежных партнеров. Армен Абрамян

директор, Комтек (Симферополь)

Добрый день! Все было хорошо, быстро и качественно. Никаких претензий , только хорошее впечатление от работы с вами. Элеонора Акуловская

менеджер, VIA Group (Москва)

Ожидания оправдали, по сравнению с другими предложениями достаточно оперативно. Оценка "5". Дмитрий Пащенко

менеджер проекта, АО Фондовый Конверс-Центр (Севастополь)

Что раздражает в автоответчиках

 

Смотрите глазами клиента

Чего мы ждём от звонка? Быстрый и точный ответ. Сколько стоит товар, есть ли в наличии, как работает доставка… У каждого свой список вопросов. Не добавляйте лишнего, отвечайте на вопросы.

Никто не хочет говорить с роботом

Для продаж нужен человек. Длинное голосовое меню уведёт клиентов к конкурентам. Думайте о проблемах покупателя. Сделайте короткое приветствие и сразу подключите оператора.

Как добавить рекламу

Когда автоответчик говорит об акции или напоминает, что нужно вовремя внести абонплату (так делают интернет провайдеры), это раздражает.

Если часто задают вопрос — “почему пропал интернет”, а причина в неоплаченном счёте — настройте смс оповещение о балансе абонента. Таких звонков станет меньше.

Акции делайте интересными — например: «Всем кто приедет за аккумулятором до 14:00 и назовёт кодовое слово ЗАРЯДИЛО скидка 50% в честь дня рождения производителя».

Варианты вроде — «Сеть специализированных магазинов брендовой сантехники и садовых принадлежностей БЕЛЫЕ НИМФЫ ФАРФОРА предлагает широкий ассортимент импортных и отечественных товаров по ценам производителя и объявляет акцию — купи наших товаров на полмиллиона рублей и получи чистящее средство для унитаза в подарок…» — вызовут гнев.

Реклама в голосовых приветствиях — насилие. Клиенту придётся её слушать, хотя он звонит с другой целью. А если одни и те же люди звонят часто негатив усилится.

Поставьте задачи

Переводить звонки в разные отделы, удерживать клиента на линии, пока операторы заняты, рассказывать об услугах — это разные цели. В идеале для каждой цели иметь отдельную линию. Совмещать можно, но это удобно только вам. Думайте о клиентах.

Поступайте честно. Сразу говорите на какую цифру нажать, чтобы связаться с оператором, а на какую, чтобы узнать об акциях.

Студия Телеголос помогает

Пишем простые, лаконичные, понятные тексты для автоответчика. Их легко читать дикторам и слушать вашим клиентам.

В больших голосовых меню проверяем логику и убираем лишнее.

Задайте вопрос и вам перезвонят




Нажимая кнопку "Отправить",
вы принимаете Cоглашение об обработке
персональных данных
и Договор оферты

Обратный звонок

Мы вам перезвоним, заполните простую форму.

Нажимая кнопку "Отправить",
вы принимаете Cоглашение об обработке
персональных данных
и Договор оферты

×
Обратный звонок

Мы вам перезвоним, заполните простую форму.

Нажимая кнопку "Отправить",
вы принимаете Cоглашение об обработке
персональных данных
и Договор оферты

×